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Condiciones de contratación

INTRODUCCIÓN

Las presentes condiciones generales se aplican a las contrataciones de planes relativos al programa Amigo de Es Baluard tramitadas mediante la web www.esbaluard.org (en adelante la “Web”) y constituyen un contrato entre Usted (en adelante el Cliente) y:

  • FUNDACIÓ ES BALUARD, MUSEU D’ART MODERN I CONTEMPORANI DE PALMA (en adelante ES BALUARD)
  • Domicilio: Plaza Porta de Santa Catalina, 10 Baluard de Sant Pere
  • CIF: G57223992.

Se pone a disposición de los Clientes los siguientes canales para dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones:

  • Formulario de contacto de la web
  • museu@esbaluard.org
  • (+34) 971908200
  • (+34) 971908203

La contratación de planes relativos al programa Amigo de Es Baluard en esta Web, suponen la aceptación plena e incondicional de la Nota legal y Política de Privacidad de la Web junto con las presentes condiciones generales de contratación, en su última versión, sin perjuicio de las condiciones particulares que se dispongan en el proceso. Por ello, aconsejamos que proceda a la lectura de estas condiciones, antes de solicitar o formalizar la contratación y cada vez que acceda a nuestra página Web, ya que nos reservamos el derecho de cambiar, modificar, añadir o eliminar en cualquier momento parte de estas condiciones generales.

REGULACIÓN JURÍDICA

Las presentes condiciones generales están sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y usuarios y otras leyes complementarias, la Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y, subsidiariamente, el Código Civil y el Código de Comercio.

CLAUSULADO

La contratación de planes relativos al programa Amigo de Es Baluard a través de la Web está sujeta a las siguientes cláusulas:

  1. Manifestaciones: El Cliente manifiesta:
  2. Ser mayor de edad y disponer de plena capacidad para formalizar la contratación, manifestando que entiende y comprende la totalidad de las condiciones que se encuentran en la Web.
  3. Que los datos suministrados son verdaderos y completos.
  4. Que confirma la compra realizada, es decir, el o los planes escogidos, datos de facturación y de envío.
  5. Acceso a la Web: El acceso a esta página Web es responsabilidad del Cliente.
  6. 3. Contratación a través de la Web:

3.1. Cada una de las modalidades de contratación de planes incluye los beneficios detallados según las condiciones de la tarifa estipuladas en la página descriptiva de los diferentes planes. Esas condiciones particulares junto con las presentes condiciones generales deberán ser aceptadas por usted antes de formalizar la contratación.

3.2. El contrato podrá válidamente formalizarse en castellano y en los demás idiomas disponibles en la web. En caso de discrepancia entre las versiones traducidas de las presentes condiciones, prevalecerá la versión castellana.

3.3. Una vez seleccionado el Plan deseado, el proceso de contratación en la Web sigue los siguientes pasos:

  1. Cantidad: Indicación del número de unidades del plan seleccionado van a contratarse.
  2. Recogida de datos personales y aceptación de las condiciones generales.
  3. Solicitud de datos de tarjeta y pago con cargo a tarjeta vía pasarela TPV operada por RedSys (Redsys, Servicios de Procesamiento, S.L., con CIF B-85955367 y domicilio social en c/Francisco Sancha, 12 – 28034 Madrid). El usuario será temporalmente redirigido al sitio web del banco de forma segura.
  4. Confirmación: Confirmación de que el pedido ha sido procesado correctamente. Asimismo, se enviará una confirmación del pedido a la dirección de correo electrónico indicado por el Cliente.

3.5. En cada paso del proceso de compra, los eventuales errores en la introducción de los datos podrán corregirse utilizando el botón “atrás” de su navegador. Asimismo, en la Confirmación remitida se recapitularán los datos de la compra. En caso de detectar eventuales errores, los Clientes deberán solicitar inmediatamente las oportunas correcciones enviando un email a:  museu@esbaluard.org.

  1. Precio y pago:

4.1. Las condiciones, el precio de los diferentes planes relativos al programa Amigo de Es Baluard, así como los métodos de pago aceptados, son los que se determinan expresamente en las condiciones particulares disponibles a través de los diferentes pasos del proceso de contratación.

4.2. Salvo indicación específica en sentido contrario, los precios que se indican en la Web son Precios Venta al Público, IVA incluido.

4.3. La transacción se efectuará en EUROS, sea cual sea el origen del Cliente.

4.4. Los precios no incluyen los gastos de envío.

4.5. Las promociones y ofertas sólo serán válidas durante el tiempo que permanezcan accesibles a los destinatarios del servicio.

  1. Recogida y Plazos de entrega:

5.1. Todas las modalidades de contratación incluyen exclusivamente la recogida en las instalaciones de ES BALUARD.

5.2. Los planes contratados estarán disponibles desde el momento de confirmación de la compra.

5.5. Los productos adquiridos se entregarán exclusivamente a la persona que figura identificada en el pedido.

 

  1. Derecho de desistimiento: A los efectos de lo previsto por el artículo 97.1.i) RDL 1/2007, se le informa de que, atendiendo a lo dispuesto por el artículo 103 l) del citado Real Decreto Ley, no le asiste el derecho de desistimiento.
  2. Nulidad de las cláusulas: Si una o varias de las cláusulas incluidas en estas condiciones generales, fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, ésta afectará sólo a dicha disposición o a aquella parte que haya sido así declarada, subsistiendo las condiciones generales en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma afectada, por no puesta.
  3. Aceptación: La contratación de los planes disponibles en esta Web implican necesariamente que todas y cada una de las presentes condiciones generales, consideradas como parte integrante del pedido, son expresamente aceptadas por usted.

9. Ley aplicable y fuero competente: El presente contrato, se regirá por la ley española con exclusión de sus reglas de conflicto de ley. Sin perjuicio de los derechos reconocidos a los consumidores en materia de competencia jurisdiccional por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, cualquier controversia que pudiera derivarse de la utilización de la Web o de los servicios vinculados a la misma se someterá a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, renunciando expresamente el Cliente a su fuero propio si lo tuviera.